Miralia.ai - Le Blog

Blog, Relation Client

Rétrospection : Miralia au Salon Stratégie Clients 2022

L’équipe Miralia a été ravie de vous rencontrer et d’échanger avec vous lors du Salon Stratégie Clients. Rétrospective sur ces 3 jours de folie !

Blog, Relation Client

Comment l’IA booste l’engagement des conseillers clients ?

En quoi consiste le métier de conseiller client ? Comment l’IA facilite t-elle ses missions au quotidien? Découvrez-en plus dans cet article de blog !

Blog

Livre Blanc : “Les 5 piliers de l’éthique de l’IA”

Découvrez dans ce livre blanc, des interviews de nos experts en IA éthique. Un recueille qui traite de nombreuses problématiques liés à ce sujet

Blog, Relation Client

Relation client & IA : l’intérêt du soft ROI

En quoi le soft ROI permet de mesurer la qualité de la relation client ? Découvrez la tribune de Jean-Denis Garo, Head of Marketing chez Miralia, pour RelationClientMag !

Blog

Qu’est-ce qu’une IA éthique ?

L’utilisation croissante de l’IA entraîne de nombreuses questions liées à l’éthique. Découvrez quels en sont les principes, les enjeux et les limites à travers cet article de blog !

Blog, Produit

Nouvelle reconnaissance pour Miralia : Gartner référence DocuChecker pour la seconde fois !

Nouveaux référencement par Gartner de la solution de traitement intelligent de documents DocuChecker, dans son “Market Guide for Intelligent Document Processing Solutions”

Blog, Relation Client

Miralia au Salon Stratégie Clients 2022

Miralia est heureux de vous accueillir sur son stand à l’occasion du Salon Stratégie clients 2022, l'événement par excellence dédié à la relation client.

Blog, Relation Client

Livre blanc : “5 points de vue d’auteurs sur l’IA et ses usages”

Découvrez dans cet ouvrage, un recueil d’avis et de témoignages d’auteurs et d’experts sur des sujets liés à l’IA et ses usages en entreprise.

Blog, Relation Client

Interfaces : Relation client et engagement collaborateurs (partie 2)

Dans cette deuxième partie d’interview, l’auteure aborde le sujet de la satisfaction et des problématiques liées aux conseillers clients.

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Interfaces : Relation client et engagement collaborateurs (partie 1)

Découvrez la première partie d’interview de Sophie Duême, spécialiste de la relation client, qui évoque les différents facteurs clés permettant d’améliorer la relation client.

Blog, Relation Client

Comment l’IA collabore avec les métiers de la relation client ?

De nos jours, la satisfaction client est au centre des préoccupations des entreprises. Découvrez les bénéfices de l’IA au service des métiers de la relation client.

Blog, Relation Client

Comment augmenter le ROI du traitement de vos emails grâce à l’IA ?

Découvrez comment l’automatisation de la relation client permet d’optimiser les coûts dans la rapidité de traitement des emails.

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