Fini la gestion manuelle de vos messages
Miralia analyse vos messages entrants, les classe, détecte les pièces jointes et génère des réponses adaptées.
Vos équipes gagnent du temps et vos clients obtiennent une réponse plus rapide.
Un service client plus réactif et efficace
Miralia transforme vos messages en un flux clair, priorisé et actionnable.
Gagnez du temps
Éliminez les tâches répétitives pour libérer du temps à vos équipes.
Centralisez les informations reçues
Intégrez la gestion des messages avec vos autres outils de communication.
Priorisez les demandes urgentes
Mettez en avant les demandes critiques pour agir plus vite.
Générez des réponses adaptées
Offrez des réponses rapides, cohérentes et personnalisées à grande échelle.
Ils gèrent déjà leurs messages avec Miralia
Découvrez comment nos clients ont fluidifié la gestion quotidienne de leurs messages entrants.
Un client dans l’assurance a augmenté de 12% sa rapidité de traitement des demandes grâce à la classification des messages de ses assurés et à la génération de réponses automatiques utilisées par ses collaborateurs.
La satisfaction client de Karavel a augmenté notamment grâce aux réponses pleines d’empathies générées par la solution.
Manutan a pu diviser par 6 le coût de traitement des emails en standardisant les réponses aux questions et aux demandes les plus récurrentes.
Les collaborateurs d’un acteur de l’assurance ont aujourd’hui 2 fois plus de temps pour se concentrer sur les cas complexes grâce à la diminution des tâches répétitives.
La solution Miralia
Message Processing
Classez, comprenez et répondez à vos messages automatiquement grâce à l’IA.
RPA Solutions
Automatisez vos tâches répétitives et enrichissez vos données en temps réel.
Cockpit
Pilotez vos flux et monitorez votre performance grâce au suivi de vos indicateurs clés.
Redonnez sens et maîtrise
à votre relation client
Essayez dès aujourd’hui notre IA explicable, frugale et fiable.
