Sammy Govin, auteur/autrice sur Miralia.ai

Blog, Relation Client

Quels sont les différents cas d’usage de l’IA dans le Tourisme ?

Cet article illustre les nombreux cas d'usage de l'IA pour enrichir l'expérience client des entreprises du Tourisme.

Blog, Technologie

IA et institutions publiques : quels usages et quelles limites ?

Cet article vise à expliciter les différents cas d’usages de l’utilisation de l’IA dans les institutions publiques ainsi que leurs différentes limites.

Blog, Technologie

La RAG, est-ce bien suffisant ?

La RAG est souvent présentée comme la solution pour pallier aux risques d’hallucinations des LLMs, est-ce pour autant le cas ?

Blog, Technologie

5 principes clés pour intégrer une IA de confiance dans votre entreprise

Retrouvez 5 principes clés pour vous aider à intégrer une IA de confiance dans votre entreprise.

Blog

L’AI Act : les dernières nouveautés ?

Cet article vise à expliciter les dernières grandes tendances de l'AI Act et le choix d’une bonne technologie que cela induit

Blog, Evénements, Relation Client

Quelles sont les nouvelles grandes tendances de la Relation Client en 2024 ?

Le Salon All4Customer 2024 a révélé les grandes tendances clés pour optimiser la relation client. Découvrez-les dans cet article !

Blog, Relation Client

Comment l’IA analytique optimise la gestion des réclamations ?

Cet article vise à éclairer la capacité de l’IA analytique à optimiser la gestion des réclamations pour les entreprises.

Blog, Technologie

Workshop #01 : Donner de la voix à notre NLU

Ce Workshop mutualisait STT, TTS, SVI et NLU à l'aide de 4 projets. Découvrez ainsi les différentes conclusions de notre équipe Tech.

Blog, Produit

Maximisez votre efficience opérationnelle grâce au Cockpit d’InboxCare

Le Cockpit d’InboxCare permet de suivre en temps réel le traitement automatique de vos flux de messages et de pièces jointes. L’occasion de profiter de plusieurs cas d’usages.

Blog, Evénements

Débrief du Panel : “ Comment adopter le Green IT ? Et pourquoi ? “

Débrief du Panel Green IT très enrichissant organisé par Scaleway et auquel nous étions invités.

Blog, Technologie

Les différents cas d’usage de l’IA analytique dans l’Assurance

Cet article vise à étudier les différents cas d'usage possible de l'IA analytique au secteur de l'assurance

Blog, Technologie

Score F1, Score F2, Score de Confiance : Quel indicateur choisir pour évaluer la performance d’une IA?

Définitions et analyses des différents indicateurs de performances d'une IA tels que le score F1, le score F2 et le score de confiance.

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