Clôture des dossiers, bilan annuel, courses de noël… C’est (enfin) la fin de l’année. L’occasion pour beaucoup de start-up d’apprendre de ce qu’il s’est passé et de prévoir les challenges de l’année à venir. C’est pourquoi nous avons décidé de nous prêter à cet exercice. Spoiler alerte : on reste ambitieux !
Restez chez vous !
Cette expression qu’on aimerait ne plus entendre à l’avenir, nous l’avons bien expérimentée, et ce n’est pas terminé. D’après une étude Odoxa, les Français en sont convaincus : le télétravail va se pérenniser (83%) et ce changement nécessite l’accompagnement des entreprises (85%).
Ce dernier point a été crucial pour une startup tech comme la nôtre. Pouvoir travailler en équipe à distance, conserver du lien avec nos clients, prospecter de nouveaux contrats, développer nos solutions autour de notre intelligence artificielle… C’est facile les uns à côté des autres mais pour se coordonner derrière nos écrans, pas simple.
Paradoxalement, nous avons fait en sorte d’avoir des calls plus courts, mais plus réguliers. L’avantage c’est qu’on est plus efficace sur nos tâches respectives, et que l’on conserve du temps pour échanger et faire le point sur nos missions. Un plus pour produire mieux, mais surtout pour garder le moral.
Spécialisez-vous !
Gary Hamel dans son article « The quest for resilience » évoquait un challenge toujours d’actualité aujourd’hui, celui de savoir anticiper et s’adapter.
Anticiper, ce n’est parfois pas simple, nous l’avons bien vu avec cette crise. Pourtant c’est vital pour découvrir de nouvelles opportunités commerciales sur le marché très fluctuant de l’intelligence artificielle. S’adapter, bien que nous n’ayons souvent pas le choix, c’est une force et l’occasion de mettre à jour sa stratégie.
Nous avons combiné ces deux idées afin de créer deux nouvelles solutions, la gestion des appels d’offres et la gestion des rapports d’expertises médicales, pour proposer une offre au plus proches des attentes métiers du moment.
C’est lors du lancement de ces solutions, que nous avons vu l’importance d’établir des process fluides, même pour une startup, et d’anticiper des éléments essentiels tels que la future charge de travail ou la structuration du besoin client. C’est le meilleur moyen d’unir toutes les équipes, sales communication et tech, sur une stratégie commune. La preuve, en 3 mois tout était prêt.
Communiquez malgré tout !
Plus de salons, de conférences ou de tables rondes en physique. Nous devons faire sans pour le moment. C’est peut être le plus gros challenge à venir : digitaliser encore plus notre communication et continuer à développer notre réseau autour d’un écosystème solide et durable comme l’évoque Patrick Joubert dans son feedback entrepreneurial.
C’est un nouveau challenge sur lequel nous comptons bien performer ! Nous nous adapterons pour continuer de vous rencontrer et de vous faire découvrir nos prochains (beaux) projets, et continuerons de partager notre expérience et notre vision d’une intelligence artificielle éthique frugale et européenne.
C’est l’occasion pour nous de vous dire merci. Merci de nous soutenir dans cette aventure que nous vivons depuis plusieurs années. En cette année inédite, toute l’équipe vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année !
