Miralia.ai - Le Blog

Blog, Relation Client

Intelligence artificielle & relation client : le témoignage Manutan

Participez à notre prochain webinar sur l’un des multiples cas d'usages d'analyses et de traitements des messages entrants.

Blog

Intelligence artificielle : savoir expliquer les biais

Bien que le fantasme d’une intelligence artificielle autonome et malveillante subsiste, les potentiels biais associés aux algorithmes sont eux bien réels.

Blog, Linguistique

Comprendre l’analyse du langage par l’intelligence artificielle

Conformité, certification, relation clients… Découvrez les domaines qui sont transformés par le NLP

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L’IA galvanise un Chief Experience Officer en quête de datas exploitables

Avec la multiplication des moyens d’interactions entre la marque et ses utilisateurs, le CXO ne peut plus passer à côté d’une analyse fine des messages clients.

Blog, Technologie

IA et anthropomorphisme, la fin de la vallée dérangeante ?

Les fantasmes et mythes de la représentation de l’intelligence artificielle.

Blog, Relation Client

Comment analyser les pièces jointes avec l’IA ?

L’extraction d’informations dans les messages entrants et les pièces jointes nécessite une technologie d’IA capable d'analyser toutes les intentions. Retour sur la méthode.

Blog

Comment l’intelligence artificielle analyse les appels d’offres ?

Retour sur notre partenariat avec ENGIE E&C pour soutenir l’équipe commerciale dans l’analyse des appels d’offres

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Une journée avec Manutan pour le lancement de son accélérateur Moov’with

Découvrez le nouveau programme innovation start-up BtoB de notre partenaire Manutan et ses premiers lauréats !

Blog

Nouvelle étude Insurtech et innovation dans l’assurance

Découvrez le dernier panorama de l'innovation dans l'assurance par KeinBlue Partner.

Blog, Technologie

3 cas d’usage du NLP dans la conformité

Comment l'analyse du langage profite au secteur de la conformité dans les banques et assurances ?

Blog, Relation Client

Relation client : l’IA ne se résume pas au chatbot

Comment performer grâce à l'IA pour personnaliser nos interactions dans la relation client au delà du simple usage de chatbots ?

Blog

Quels outils et procédures pour assurer la conformité bancaire ?

Découvrez comment l'analyse du langage est des documents transforme nos usages

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