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Miralia analyse les informations de vos requêtes Salesforce puis met à jour les champs de votre choix avec les informations de son analyse : catégories de messages, catégories de pièces jointes, informations extraites et propositions de réponse.
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- Depuis Miralia, connectez le compte Salesforce que vous voulez alimenter
- Parmi les champs captés disponibles, choisissez ceux que vous souhaitez faire analyser par Miralia
- Miralia se charge ensuite d’analyser ces champs pour extraire des informations clés et les catégoriser
- Les résultats de l’analyse sont utilisés pour mettre à jour les champs de votre choix dans Salesforce, vous fournissant des propositions de réponse et des données enrichies pour une meilleure gestion de votre CRM
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