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Présentation

Miralia analyse les informations de vos requêtes Salesforce puis met à jour les champs de votre choix avec les informations de son analyse : catégories de messages, catégories de pièces jointes, informations extraites et propositions de réponse.

Actions

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Comment ça marche

  1. Depuis Miralia, connectez le compte Salesforce que vous voulez alimenter
  2. Parmi les champs captés disponibles, choisissez ceux que vous souhaitez faire analyser par Miralia
  3. Miralia se charge ensuite d’analyser ces champs pour extraire des informations clés et les catégoriser
  4. Les résultats de l’analyse sont utilisés pour mettre à jour les champs de votre choix dans Salesforce, vous fournissant des propositions de réponse et des données enrichies pour une meilleure gestion de votre CRM
Salesforce Integration Step 1
Connectez le compte Salesforce à Miralia
Salesforce Integration Step 2
Choisissez les champs que vous souhaitez faire analyser par Miralia
Salesforce Integration Step 3
Choisissez les champs Salesforce à associer à chaque sortie Miralia
Salesforce Integration Step 4
Les champs Salesforce que vous avez choisi sont mis à jour avec les résultats de l'analyse Miralia

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