{"id":11640,"date":"2022-03-03T15:21:30","date_gmt":"2022-03-03T14:21:30","guid":{"rendered":"https:\/\/golem.ai\/?p=11640"},"modified":"2022-04-22T10:53:42","modified_gmt":"2022-04-22T08:53:42","slug":"ia-auteurs-experts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miralia.ai\/fr\/blog\/ia-auteurs-experts","title":{"rendered":"Livre blanc : \u201c5 points de vue d’auteurs sur l’IA et ses usages\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Penser l\u2019intelligence artificielle, dans ses aspects sociaux, \u00e9thiques et \u00e9cologiques, est crucial. Dans ce nouveau livre blanc, nous avons souhait\u00e9 donner la parole \u00e0 des auteurs, \u00e0 ceux qui pensent l\u2019IA aujourd\u2019hui et \u00e0 ceux qui font le choix de partager un savoir, de confronter leurs id\u00e9es. Ces auteurs, qui participent au projet commun d\u2019acculturation autour de l’intelligence artificielle, nous invitent \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 ce que sera l\u2019IA demain. D\u00e9couvrez l’impact de l’IA sur la soci\u00e9t\u00e9, le travail, et l’importance de placer au c\u0153ur de ses usages, les donn\u00e9es disponibles, mais non exploit\u00e9es qui pourraient enfin l\u2019\u00eatre gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA.<\/h3>\n\n\n\n

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Qui sont les Chief Data Officer ?<\/h2>\n\n\n\n

Le lancement de cette s\u00e9rie d’interview \u201cInterfaces\u201d, d\u00e9bute avec Gilbert Ton, fondateur, associ\u00e9 de NewCo Data Services<\/a><\/strong> et co-auteur de l\u2019ouvrage \u201cChief Data Officer<\/a><\/strong>\u201d, publi\u00e9 en septembre 2020. Sp\u00e9cialiste dans le domaine de la \u201cdata\u201d depuis plus de vingt ans, il commence sa carri\u00e8re dans le secteur de la banque et de l\u2019assurance, avant de se sp\u00e9cialiser dans l\u2019accompagnement des Chief Data Officers<\/a><\/strong> (CDO).<\/p>\n\n\n\n

\u201cLe m\u00e9tier du Chief Data Officer est un m\u00e9tier \u00e0 multiples facettes. Concernant l\u2019acculturation des m\u00e9tiers sur la valorisation de la donn\u00e9e par l\u2019IA, il joue un r\u00f4le d\u2019\u00e9van- g\u00e9liste. \u00c0 travers les cas d\u2019usage r\u00e9alis\u00e9s, il d\u00e9montre que la donn\u00e9e est un actif \u00e0 valoriser.\u201d<\/em><\/p>Gilbert Ton <\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

\u00c0 travers cet \u00e9change, l\u2019auteur explique les raisons de son ouvrage et s\u2019exprime sur la place des CDO et des datas en entreprises. Notamment, le r\u00f4le, les perspectives<\/strong> et les d\u00e9fis<\/strong> du m\u00e9tier de CDO. Il insiste aussi sur l\u2019utilisation de l\u2019IA qui valorise<\/strong> la donn\u00e9e, et la transforme en actif pour des cas d\u2019usages concrets.<\/p>\n\n\n\n

Les technologies qui conditionnent l\u2019innovation<\/h2>\n\n\n\n

Notre s\u00e9rie \u201cInterfaces\u201d se poursuit avec Alain Conrard, CEO de Prodware Group<\/a><\/strong>, Pr\u00e9sident de la Commission Digitale du mouvement des ETI (METI) et auteur de l\u2019ouvrage \u201cOsons ! Un autre regard sur l’innovation<\/a><\/strong>\u201d, publi\u00e9 en d\u00e9cembre 2020. Expert dans le domaine de la transformation digitale, il est \u00e0 la t\u00eate de Prodware Group, l\u2019un des leaders fran\u00e7ais dans le domaine du conseil, de l\u2019\u00e9dition et de l\u2019int\u00e9gration de solutions technologiques innovantes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cIl s\u2019agit d\u2019oser un autre regard sur l\u2019innovation, notamment \u00e0 travers un point de vue plus global de la rentabilit\u00e9 qu\u2019elle devrait apporter. Pour \u00eatre digne d\u2019\u00eatre nomm\u00e9e \u00ab innova- tion \u00bb, elle doit servir l\u2019humain, la soci\u00e9t\u00e9, la croissance, et les \u00e9quilibres \u00e9cologiques, donc le bien-\u00eatre de tous.\u201d<\/p>Alain Conrard<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Dans cette discussion, l\u2019intervenant nous am\u00e8ne \u00e0 poser un nouveau regard sur l\u2019innovation avec une dimension plus humaniste<\/strong>. Il y d\u00e9crypte les nouvelles technologies qui conditionnent l\u2019innovation (IA, IoT, blockchain, cloud, impression 3D), les diff\u00e9rentes approches de l\u2019IA et son impact soci\u00e9tal. Un sujet qui soul\u00e8ve des questions \u00e9thiques \u00e0 prendre en compte dans les enjeux strat\u00e9giques li\u00e9s \u00e0 la data.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e9l\u00e9chargez notre livre blanc <\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

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Pour une exploitation intensive et responsable des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

On continue notre s\u00e9rie \u201cInterfaces\u201d, avec Mick levy, directeur de l\u2019innovation chez Business & Decision<\/a><\/strong> et auteur de l\u2019ouvrage \u201cSortez vos donn\u00e9es du frigo<\/a><\/strong>\u201d publi\u00e9 en f\u00e9vrier 2021. Un \u00e9crit dans lequel l\u2019auteur essaye de donner une vision \u00e0 360\u00b0 de la notion de \u201cdata\u201d en \u00e9voquant les strat\u00e9gies, les m\u00e9tiers ou encore les cas d\u2019usages li\u00e9s \u00e0 ce sujet.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u200b\u200bGartner estime que l\u2019exploitation des donn\u00e9es avec l\u2019iA va d\u00e9gager 2,9 trilliards de dollars
de valeur dans les ann\u00e9es \u00e0 venir, Accenture indique que les entreprises vont voir leur rentabilit\u00e9 augmenter de 38 %\u2026 Et face \u00e0 cela, seulement 32 % des donn\u00e9es sont exploit\u00e9es par les entreprises selon IDC.\u201d<\/p>Mick levy<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Sp\u00e9cialiste dans le domaine de la data et de l\u2019innovation, en particulier dans l\u2019IA, il s\u2019est pr\u00e9sent\u00e9 comme un candidat id\u00e9al pour nos interviews d\u2019experts. Durant l\u2019entretien, l\u2019intervenant revendique l’exploitation des donn\u00e9es sous l\u2019angle d\u2019un actif <\/strong>qui est source de la valeur pour les entreprises (data centric & data driven). En ce sens, il illustre cette id\u00e9e par des cas d\u2019usage de l\u2019IA dans le secteur financier<\/strong> qui am\u00e9liore l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n\n\n

Les enjeux de l\u2019exp\u00e9rience clients<\/h2>\n\n\n\n

Pour la suite de notre s\u00e9rie \u201cInterfaces\u201d, C\u00e9line Forest, \u00e9lue \u00ab personnalit\u00e9 client de l\u2019ann\u00e9e 2019 \u00bb par le m\u00e9dia RelationClientMag, d\u00e9tentrice de la palme d\u2019argent \u00ab du directeur client de l\u2019ann\u00e9e 2019 \u00bb (AFRC) et reconnue par Les Echos avec un Next Leaders Award (2020), est l\u2019auteure du livre \u201cExp\u00e9rience clients, la revanche du BtoB<\/a><\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201cIl ne s\u2019agit plus uniquement de r\u00e9pondre au besoin ou \u00e0 la demande d\u2019un client mais de prendre en consid\u00e9ration les \u00e9motions v\u00e9cues et partag\u00e9es, mais aussi son ressenti pour s\u2019inscrire dans une d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue du service d\u00e9livr\u00e9.\u201d<\/p>C\u00e9line Forest<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Experte dans le domaine du management, de l\u2019exp\u00e9rience clients et de la transformation des organisations, elle s’int\u00e9resse aussi aux enjeux li\u00e9s \u00e0 l\u2019IA (inclusion, \u00e9cologie, neurodiversit\u00e9). Dans ce dialogue, l\u2019intervenante d\u00e9finit le r\u00f4le et la fonction du DRC<\/strong>, ainsi que les diff\u00e9rents indicateurs qui lui permettent de mesurer et piloter l\u2019exp\u00e9rience client<\/strong>. Elle expose son point de vue sur la relation entre l\u2019IA et le collaborateur, l\u2019importance de l’\u00e9co responsabilit\u00e9<\/strong> dans les entreprises, et l\u2019\u00e9volution du management avec le d\u00e9veloppement du t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n\n\n\n

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Data office et d\u00e9marche collective date en entreprise<\/h2>\n\n\n\n

Enfin, notre s\u00e9rie \u201cInterfaces\u201d se cl\u00f4ture avec Alain Yen-Pon, co-auteur de l\u2019ouvrage \u00abChief Data Officer<\/a><\/strong>\u00bb \u00e9dit\u00e9 en septembre 2020. Sp\u00e9cialiste de la \u201cdata\u201d, il accompagne depuis une vingtaine d\u2019ann\u00e9es des acteurs du secteur bancaire dans leur programme de transformation d\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, r\u00e9glementaires et de gestion de la donn\u00e9e, en France et \u00e0 l\u2019internationale.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 propos du CDO :<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201cSon ambition est d\u2019augmenter la valeur du patrimoine de donn\u00e9es de l\u2019entreprise dans leur dimen- sion \u00ab valeur de base ou intrins\u00e8que \u00bb au travers de leur gouvernance, qualit\u00e9, accessibilit\u00e9, protection\u2026 et dans leur dimension \u00ab valeur d\u2019usage ou d\u2019utilisation \u00bb en favorisant l\u2019\u00e9mergence de nouveaux usages !\u201d<\/p>Alain Yen-Pon<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Une discussion anim\u00e9e \u00e0 travers laquelle l\u2019intervenant aborde plusieurs sujets : la valeur <\/strong>qu\u2019apporte le CDO, la gestion et l\u2019exploitation de la donn\u00e9e devient un enjeu strat\u00e9gique<\/strong> ou encore les budgets dont dispose le data office. Il \u00e9voque aussi l’importance d’initier une d\u00e9marche collective data<\/strong> au sein de l\u2019entreprise, et d\u2019accompagner les \u00e9quipes, afin d\u2019instaurer une culture data.<\/p>\n\n\n\n

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D\u00e9couvrez toutes interviews de notre s\u00e9rie Interfaces :<\/strong><\/p>\n\n\n\n