{"id":19493,"date":"2023-06-15T16:17:31","date_gmt":"2023-06-15T14:17:31","guid":{"rendered":"https:\/\/golem.ai\/?p=19493"},"modified":"2023-06-16T16:21:11","modified_gmt":"2023-06-16T14:21:11","slug":"externalisation-intelligence-artificielle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miralia.ai\/en\/blog\/externalisation-intelligence-artificielle","title":{"rendered":"L’externalisation des comp\u00e9tences et technologies d’IA : levier d’optimisation pour les entreprises ?"},"content":{"rendered":"

Le paysage \u00e9conomique a \u00e9t\u00e9 boulevers\u00e9 par la r\u00e9volution num\u00e9rique. Au c\u0153ur de cette m\u00e9tamorphose, l’intelligence artificielle est devenue un pilier essentiel, optimisant les processus et affinant les prises de d\u00e9cision. Selon <\/em>Grand View Research<\/em><\/a>, le march\u00e9 de l’IA devrait atteindre une valeur vertigineuse de 1 811,8 milliards de dollars en 2030, ce qui repr\u00e9sente une augmentation de plus de 1 220% par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e 2022. L’ampleur de ce succ\u00e8s est telle qu’IBM annonce que 77% des entreprises sont soit en train d’utiliser l’IA (35%), soit en phase d’exploration de ses potentialit\u00e9s (42%).<\/em><\/p>\n\n\n\n

Malgr\u00e9 ces statistiques impressionnantes, la gestion interne de l’IA pose des d\u00e9fis cons\u00e9quents. Sa complexit\u00e9 intrins\u00e8que, l’expertise requise pour sa mise en \u0153uvre et son suivi, ainsi que les ressources n\u00e9cessaires pour sa gestion sont des obstacles de taille pour de nombreuses entreprises. C’est l\u00e0 qu’intervient l’externalisation de l’IA, une approche strat\u00e9gique permettant aux entreprises de b\u00e9n\u00e9ficier des avantages de cette technologie disruptive en b\u00e9n\u00e9ficiant d\u2019expertises rapidement.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Selon une \u00e9tude d‘ISG Research<\/a>, 92% des entreprises du classement Forbes Global 2000 utilisent l’externalisation des technologies de l’information (IT), tandis que 59% d’entre elles ont recours \u00e0 l’externalisation des processus m\u00e9tier (BPO). Ces chiffres t\u00e9moignent de la popularit\u00e9 croissante de d\u00e9l\u00e9guer les besoins en mati\u00e8re de technologie \u00e0 des prestataires externes<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Comprendre l’externalisation de l’IA : pourquoi est-ce une option pertinente ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Entre 2013 et 2021, les investissements des entreprises dans les technologies de l\u2019IA ont augment\u00e9 de 290%.<\/strong> Ce chiffre nous montre l\u2019importance qu’accordent les entreprises \u00e0 ces technologies.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

source<\/strong> : Valeur des investissements annuels des entreprises dans le secteur de l’intelligence artificielle dans le monde entre 2013 et 2021<\/a><\/p>\n\n\n\n

Dans le domaine en constante \u00e9volution de l’IA, l’expertise n\u00e9cessaire<\/strong> pour la mise en place, l’exploitation et le suivi de ces technologies est hautement sp\u00e9cialis\u00e9e<\/strong>. Les profils comp\u00e9tents dans ce domaine sont rares, rendant le recrutement et la r\u00e9tention de tels experts pour des projets internes d’IA particuli\u00e8rement difficiles (data analysts, d\u00e9veloppeurs\u2026). L’externalisation se pr\u00e9sente alors comme une solution viable, permettant aux entreprises d’acc\u00e9der \u00e0 des comp\u00e9tences de pointe<\/strong> en IA sans avoir \u00e0 recruter et former ces experts en interne.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, les expertises en IA sont de plus en plus nombreuses, avec une vari\u00e9t\u00e9 de technologies et de cas d\u2019usages importants. Pour preuve, le mapping France Digitale 2023 pr\u00e9sente 590 start-ups fran\u00e7aises en IA<\/strong>. Externaliser des comp\u00e9tences aupr\u00e8s de ces experts est aujourd\u2019hui plus permissif.<\/p>\n\n\n\n

Les multiples avantages de l’externalisation de l’IA<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L’externalisation de l’IA offre de nombreux avantages<\/strong>, notamment pour les entreprises qui ne disposent pas des ressources internes suffisantes pour mener \u00e0 bien des projets d’IA. De l’optimisation des co\u00fbts<\/strong> to l’agilit\u00e9 accrue<\/strong>, l’externalisation de l’IA peut transformer le paysage technologique d’une entreprise. Par ailleurs, il est de plus en plus complexe de connecter son environnement technologique \u00e0 une intelligence artificielle, sans d\u00e9pendre d\u2019experts (architecte IT\u2026).<\/p>\n\n\n\n

Optimisation des co\u00fbts et rationalisation des ressources<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

L’un des principaux avantages de l’externalisation de l’IA est l’optimisation des co\u00fbts.<\/strong> Plut\u00f4t que d’investir massivement dans le d\u00e9veloppement d’infrastructures internes, l’acquisition de technologies de pointe et le recrutement d’experts en IA, les entreprises peuvent faire appel \u00e0 des fournisseurs de services externes sp\u00e9cialis\u00e9s<\/strong> (conseils\u2026). Cette approche permet une rationalisation des ressources<\/strong> and une minimisation des co\u00fbts op\u00e9rationnels<\/strong>, favorisant une structure de co\u00fbts plus flexible dans un march\u00e9 qui se structure encore (notamment dans l\u2019analyse du langage humain).<\/p>\n\n\n\n

Acc\u00e8s \u00e0 un haut niveau d’expertise en IA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

L’externalisation offre aux entreprises un acc\u00e8s \u00e0 des experts de premier plan dans le domaine de l’IA. Ces experts, \u00e0 la pointe des derni\u00e8res technologies et m\u00e9thodes, peuvent aider les entreprises \u00e0 d\u00e9velopper des solutions d’IA adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

En effet, ces experts issus de diff\u00e9rentes formations, permettent de diffuser les connaissances technologiques au sein des entreprises. Un besoin par ailleurs soutenu par le pr\u00e9sident de la r\u00e9publique Emmanuel Macron lors de son allocution au salon Vivatechnology 2023 \u00ab l\u2019IA passe par une acc\u00e9l\u00e9ration dans les formations<\/a> \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Flexibilit\u00e9 et adaptabilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

L’externalisation offre \u00e9galement une flexibilit\u00e9<\/strong> and une adaptabilit\u00e9<\/strong> consid\u00e9rables. Les fournisseurs de services d’IA sont en mesure de personnaliser leurs offres<\/strong> en fonction des besoins uniques de chaque entreprise<\/strong>, permettant une \u00e9volution en parall\u00e8le avec les objectifs commerciaux de l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, les \u00e9volutions technologiques sont rapides. On l\u2019observe par exemple avec ChatGPT et plus g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019IA g\u00e9n\u00e9rative ou analytique (d\u00e9couvrir la conf\u00e9rence de Killian Vermersch sur les cas d\u2019usages<\/a>), poussant de nombreuses entreprises et startups \u00e0 revoir leurs mod\u00e8les d\u2019innovation.<\/p>\n\n\n\n

La s\u00e9lection d’un partenaire d’externalisation de l’IA : les crit\u00e8res \u00e0 privil\u00e9gier<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le choix du bon partenaire d’externalisation de l’IA est essentiel pour optimiser les avantages de cette technologie disruptive. Voici quelques crit\u00e8res cl\u00e9s \u00e0 prendre en compte :<\/p>\n\n\n\n

Expertise en IA :<\/strong> Il est primordial que le partenaire poss\u00e8de une expertise av\u00e9r\u00e9e dans le domaine de l’IA, et en particulier dans les sous-domaines sp\u00e9cifiques qui sont pertinents pour votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Exp\u00e9rience : <\/strong>L’historique des projets r\u00e9alis\u00e9s par le partenaire est un indicateur important de sa capacit\u00e9 \u00e0 fournir des solutions d’IA de haute qualit\u00e9, et la versatilit\u00e9 de ses cas d\u2019usages (souvent cross secteur).<\/p>\n\n\n\n

Technologies et m\u00e9thodes employ\u00e9es :<\/strong> Il est crucial de prendre en compte les technologies et m\u00e9thodes employ\u00e9es par le partenaire. Certaines entreprises peuvent privil\u00e9gier des approches plus respectueuses de l’environnement ou plus transparentes en termes d’IA. Par ailleurs les processus sont souvent sur des temporalit\u00e9s diff\u00e9rentes (exemple : grand groupe et startup), l\u2019entre deux est souvent un atout de taille pour les deux typologies d\u2019entreprises.<\/p>\n\n\n\n

Personnalisation et adaptabilit\u00e9 :<\/strong> Un bon partenaire d’externalisation de l’IA doit \u00eatre en mesure de fournir des solutions sur mesure, capables de s’adapter aux besoins et d\u00e9fis sp\u00e9cifiques de votre entreprise. Un bon exemple, c\u2019est d\u00e9 v\u00e9rifier l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me de connecteurs d\u00e9j\u00e0 en place type Zendesk, Gmail, Salesforce\u2026<\/p>\n\n\n\n

L’externalisation de l’IA avec Golem.ai : un avantage comp\u00e9titif majeur<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Golem.ai<\/a> se distingue en tant que partenaire d’externalisation<\/strong>, gr\u00e2ce \u00e0 sa sp\u00e9cialisation dans le domaine du traitement du langage naturel.<\/strong> Cette technologie permet aux machines de understand<\/strong> and r\u00e9pondre<\/strong> efficacement au langage humain, un aspect essentiel pour l’optimisation des processus et la lib\u00e9ration du temps des employ\u00e9s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

De plus, il s\u2019agit d\u2019une technologie propri\u00e9taire met l’accent sur la transparency <\/strong>dans ses solutions d’IA, offrant une explication claire<\/strong> des processus de prise de d\u00e9cision. Ceci est un atout \u00e9thique majeur dans le contexte r\u00e9glementaire actuel, notamment avec la mise en \u0153uvre de l‘IA Act<\/a> en Europe.<\/p>\n\n\n\n

L’externalisation de l’IA offre de nombreux avantages, de la r\u00e9duction des co\u00fbts<\/strong> \u00e0 l’acc\u00e8s \u00e0 une expertise sp\u00e9cialis\u00e9e<\/strong> en IA. Pour rester comp\u00e9titif dans le paysage commercial actuel, il est important de consid\u00e9rer l’externalisation de l’IA, non pas comme une simple option d’optimisation, mais comme une v\u00e9ritable d\u00e9cision strat\u00e9gique gagnante<\/strong>. C\u2019est d\u2019ailleurs pour cette raison que de nombreuses startups en IA s\u2019appuient sur un business bas\u00e9 sur des partenariats, proposant leurs briques technologiques selon un cas d\u2019usage sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n

Si vous voulez en savoir plus, Contact us <\/strong><\/a>! <\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

D\u00e9couvrez comment l’externalisation de l’IA peut transformer votre entreprise dans l’\u00e8re num\u00e9rique. Optez pour le succ\u00e8s avec l’IA externalis\u00e9e.<\/p>","protected":false},"author":15,"featured_media":19507,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[68,31,74],"tags":[77,173,89,76,75,172,78],"class_list":["post-19493","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-linguistique","category-technologie","tag-ai","tag-externalisation","tag-gestion","tag-ia","tag-intelligence-artificielle","tag-outsourcing","tag-travail"],"acf":[],"yoast_head":"\nLe succ\u00e8s des entreprises par l'externalisation de l'IA<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez l'impact de l'externalisation de l'IA sur la comp\u00e9titivit\u00e9 de votre entreprise. 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